Les avis clients après interventions Atout Gaz

Atout gaz c’est environ 10 000 clients et plus d’un demi-million de mètre carré de chauffage sous notre surveillance quotidienne. Notre référence c’est bien sûr la qualité de notre travail, quel que soit votre appareil à entretenir, et la stabilité de nos contrats dans le temps mais à travers nos témoignages client, notre meilleure référence, c’est vous !

Consultez les avis et les témoignages de nos clients sur Google

Atout Gaz Bouquet
4.8
Basé sur 234 avis
powered by Google
Audrey Pitt
Audrey Pitt
13:18 18 Aug 21
Top. On a vraiment apprécié le passage de Sylvain - ponctuel, efficace, sympa, il nous a donné plein d'infos sur notre... chaudière - dont il connaît bien les particularités - et de très bons conseils. Merci !plus
Stephane Rouina
Stephane Rouina
17:52 16 Aug 21
Suite à une panne de chaudière pour laquelle la société qui entretenait ma chaudière n'arrivait pas à identifier la... panne, j'ai contacté Atout Gaz sur les conseils de mon installateur. Le problème a été très vite identifié, et réparé. Il faut dire qu'il sont arrivé (eux ..) avec des pièces de rechanges permettant de faire des tests et rapidement identifier le problème. Depuis, j'ai confié l'entretien de ma chaudière à Atout Gaz, et je ne regrette pas. Très pro, ils connaissent bien les chaudières qu'ils entretiennent, et font un vrai travail d'entretien. Je pu constater une énorme différence au niveau de la qualité du travail effectué en comparaison avec la précédente société qui s'occupait de ma chaudière. De plus, très bon contact avec tous les interlocuteurs rencontrés jusqu'à lors. Merci Atout Gazplus
Enzo
Enzo
17:28 06 Jun 21
Merci à Marc.A l’heure, la réparation aura été rapide.Suite à son passage, le lieu de son intervention a été nettoyé... et laissé hyper propre. Ça fait plaisir d’avoir à faire à un professionnel pareil. Son travail reflète la première impression qu’on a en le voyant, quelqu’un de soigné, et très soigneux.plus
Mickael Rage
Mickael Rage
00:07 04 Jun 21
Voilà maintenant 3 ans que je fais appel à atout gaz pour l'entretien de chaudière. Mon installation est suivi par Marc... depuis 3 ans. Un technicien que je recommande. Il est de bons conseils, sérieux et ponctuel. Je suis pleinement serein grâce à leur service.plus
XAVIER CHION
XAVIER CHION
20:35 20 May 21
Je recommande Atout Gaz et surtout Marc qui est un technicien hors pair, il est agréable, poli , ponctuel et très... professionnel. Il a toujours entretenu notre chaudière gaz depuis son installation. Ses explications sont toujours claires et rassurantes, il prends le temps pour expliquer son travail et ses opérations. Il est venu avec un stagiaire, il doit être un excellent formateur.Je recommande ce technicienplus
Christine Thibert
Christine Thibert
18:58 09 Feb 21
Depuis plusieurs années nous utilisons l'entreprise ATOUT GAZ. l'accueil téléphonique est très agréable et le... technicien Anthony qui vient chaque année, est très professionnel et ponctuel. Il travaille proprement et rapidement. Nous sommes très satisfaits.plus
Denis Sollier
Denis Sollier
12:41 30 Jan 21
Une belle arnaque !! Je me retrouve après 6 mois sans nouvelle de se prestataire d entretien avec une facture à régler... sans que personne ne soit venu faire d entretien. Demande de règlement suite à la réception d'un simple mail... Il m annonce un renouvellement par recondition automatique. Je déconseille simplement.plus
Caroline Verschelde
Caroline Verschelde
10:55 18 Jan 21
Ecoute et professionnalisme. Je recommande très vivement Atout gaz pour l'entretien de votre chaudière. Beaucoup de... professionnalisme et d'écoute lors de leur intervention à mon domicile et un contrat d'entretien à tarif raisonnable. Je suis ravieplus
Mathieu D
Mathieu D
22:11 05 Jan 21
Atout Gaz est intervenue pour réparer ma chaudière.Ils ont fait preuve d'un grand professionnalisme, de ponctualité... lors de l'intervention, m'ont donné des conseils pointus et pertinents. Les intervenants sur place font preuve d'un très grand respect et travaillent très proprement le tout dans la bonne humeur.Je conseille!plus
Olivier Malgras
Olivier Malgras
12:58 04 Dec 20
Le technicien Anthony vient dans cette maison depuis plusieurs années. Très sympathique. Il explique toujours très bien... ses interventions. A aussi été très disponible et réactif lors de problèmes sur la chaudière !plus
NGY Noon
NGY Noon
15:48 23 Nov 20
Je recommande vivement Atout Gaz pour leur sérieux et professionnalisme. De la prise de RDV à l'intervention. Sylvain... le technicien est ponctuel, effectue son travail consciencieusement et explique les choses clairement. Excellente équipe.plus
Julien Veluire
Julien Veluire
18:37 08 Oct 20
Service et personnel de qualitéVotre technicien Nicolas S. a été d'un très grand professionnalisme aussi bien par ses... conseils que son intervention. Ça fait plaisir de tomber sur des professionnels de cette qualité. Je recommande vivement votre entreprise.plus
ANNIE PELLET
ANNIE PELLET
11:23 08 Oct 20
Grand professionnalisme de la part du technicien qui est intervenu, travailexcellent, entreprise qu'il faut absolument... recommandé.Un grand merci.plus
Sébastien ROUGEAUX
Sébastien ROUGEAUX
12:35 06 Oct 20
Prestation très professionnelle, courtoise et ponctuelle. Le technicien est de très bon conseil. Merci
DENIS BERGER
DENIS BERGER
06:50 06 Oct 20
Ets sérieuse, que je fais intervenir depuis de nombreuses années car il n'y a pas de TURN OVER des salariés. C'est... agréable d'avoir à faire au même technicien d'une année sur l'autre.plus
helen campbell
helen campbell
12:28 30 Sep 20
Antony de Atout Gaz est super. Ca fait deux ans qu'il entretien ma chaudière frisquet et c'est vraiment un pro sur les... frisquet. Excellent travail. Quelqu'un en qui on peut avoir confiance. LEs frisquet sont compliqué et il faut un expert pour faire les maintenances. Je vous le conseille.plus
Sylvie Rouil
Sylvie Rouil
16:44 21 Sep 20
Panne de chaudière donc plus d'eau chaude.Une équipe très réactive et professionnelle. Intervention de Pascal qui est... intervenu le jour même, a trouvé la panne et réparé celle-ci.Pascal a redonné un "coup de jeune" à ma chaudière" !Merci à lui !plus
Pascale Garcia
Pascale Garcia
12:21 18 Sep 20
Je recommande la société Atout Gaz Bouquet pour leur réactivité et leur sérieux. Merci à Sylvain pour son... professionnalisme. Prestation de qualité.plus
David mortier.dorian
David mortier.dorian
12:33 16 Sep 20
Durant l'intervention, le technicien a détaillé l'intervention et a été de très bon conseil sur le remplacement de... pièce permettant d'allonger la vie de la chaudière. Il a été réalisé des tests à la fin de l'intervention pour s'assurer du bon fonctionnement. Très agréable et professionnel que ce soit la personne qui a pris le rendez-vous ou le technicien. Je recommande fortement cette société.plus
Laetitia M
Laetitia M
09:30 16 Sep 20
Le technicien, Sylvain, est arrivé dans la fourchette horaire prévue. Très sympathique, il m’a tout expliqué et a eu la... gentillesse de régler le mode ECO de la chaudière ainsi que de relier le thermostat à la place à laquelle il va se enfin fonctionner ! Et ce, sans que je ne lui demande rien ! Entreprise très professionnelle avec des techniciens très agréables, j’ai signé pour une deuxième année !plus
RCX RACING
RCX RACING
20:28 09 Sep 20
L'entretien de ma chaudière est réalisé par atout gaz depuis 10 ansLe tarif est correct et lors de changement de pièce... le technicien cherche toujours la meilleur solution et est très réactif.Merci Nicolasplus
Fabri Xio
Fabri Xio
13:35 07 Sep 20
Ancien locataire dans une résidence en contrat avec ATOUT GAZ; Entreprise de qualité, fiable, rdv respectés,... techniciens très qualifiés et professionnels. Merci.plus
Marco Schudel
Marco Schudel
17:42 25 Aug 20
Efficace, consciencieux et rapide pour le dépannage. Merci Eliot !
jean cotinaud
jean cotinaud
16:01 05 Aug 20
Technicien ultra compétent et efficace ( Sylvain)Très aimable et de fort bon conseilexcellent rapport prestation/... prixplus
ELSA MARSELLI
ELSA MARSELLI
13:50 31 Jul 20
Très bon accueil téléphonique. Personnel très réactif. Sylvain venu faire l’entretien annuel de notre chaudière à été... très professionnel et consciencieux.plus
Philippe Pizzetta
Philippe Pizzetta
15:07 22 Jul 20
Entreprise fiable ,technicien de qualité merci a marc pour ça bonne humeur et surtout son professionnalisme je recomende
Jp M
Jp M
08:55 07 Jul 20
Professionnel sérieux et dévoué. Collaborateurs compétents au top. Je recommande sans réserve.
Loïs Nicoletti
Loïs Nicoletti
14:39 29 Jun 20
J'étais en panne de chaudière et pendant que je regardais dans mon poste Gaz votre Technicien Marc est passé par là et... je l'ai interpellé.Il a résolu mon problème en 10 minutes sans me demander de contre partie. Je le remercie infiniment et je recommande vraiment cette société. Personnel à garder cela devient rare de nos joursplus
Bruno LEFEBVRE
Bruno LEFEBVRE
14:17 26 Jun 20
Excellente intervention réalisée par le technicien.Très compétent et très coopératif.
Romain Bergnes
Romain Bergnes
07:54 16 Jun 20
Service sérieux et bons conseils de la part du technicien (Anthony)
Isabelle Chey
Isabelle Chey
12:44 15 Jun 20
Visite annuelle pour renouveler le contrat,le technicien a été très professionnel et très sympathique. Merci Anthony
Dan
Dan
08:41 12 Jun 20
Excellent service, Nicolas est très professionnel, j'ai apprécié la sens du détail (réglage de l'heure sur la commande... centrale) et les explications techniques ! Merci beaucoupplus
Yohan R.
Yohan R.
17:50 05 Jun 20
1ere visite pour démarrage d'un contrat d'entretien. Le technicien a été pro et de bon conseil...Pour le moment je... recommande ! Bonne reprise d'activité en cette sortie de confinement. (V à toi)plus
Sébastien BEAUQUIS
Sébastien BEAUQUIS
13:36 18 May 20
Cela fait 7 ans que nous sommes clients et nous sommes très satisfaits de la prestation. Encore ce matin, panne sur ma... chaudière et intervention calée dans la matinée. Problème résolu et partie administrative digitalisée très efficace. Faites appel à eux les yeux fermés.plus
Marine Baldassini
Marine Baldassini
18:58 28 Apr 20
Mr Guenin Pascal m'a sauvé la vie plus d'une fois lorsque ma chaudière est tombé en panne... A l'écoute du client et... très réactif, il ne vous laisse pas tomber et fait le maximum pour vous aider et intervenir dans les plus brefs délais. Je recommande à 200%plus
Laetitia Gouy
Laetitia Gouy
13:13 05 Mar 20
Super expérience avec Atout Gaz, je suis cliente depuis peu car ils m'ont dépanné super rapidement ma chaudière et j'ai... donc ensuite signé mon contrat chez eux. Ils sont super sérieux et professionnels, qui plus est toujours avec le sourire ! C'est un bonheur de faire entretenir sa chaudière chez eux ! Pascal est super ! Encore merci pour tout ! Je vous les recommande ++plus
Sophie Théval
Sophie Théval
10:40 02 Mar 20
Cliente depuis 3 ans je suis satisfaite d'Atout gaz. Ils sont professionnels et le travail est bien réalisé. Que se... soit au téléphone ou en visite le sourire est toujours là. Ils respectent les horaires indiqués et laissent propre derrière eux. Je recommande cette société.plus
Davide Natale
Davide Natale
18:34 25 Feb 20
Etant stagiaire au sein de cette entreprise à plusieurs reprises je confirme et je peux témoigner du travail de qualité... et du sérieux qui est rare à trouver aujourd'hui. Le client est une priorité pour l'entreprise qui cherche toujours à intervenir au plus vite. Les techniciens sont très bien formés et savent donner toujours les bons conseils au client. Je tiens à féliciter l'équipe administrative qui effectue un travail pas toujours facile surtout quand les appels s'enchaînent, mais ils savent tout de même garder leur sang froid. Je vous conseil donc fortement cette entreprise qui est en évolution continue et qui saura toujours prendre en charge vos appareils.plus
jean claude
jean claude
10:35 21 Feb 20
super technicien qui a pris le temps de tout contrôler méticuleusement. nouveau client chez Atout gaz trouvé sur... internet en fonction des étoiles et avis des autres clients, je recommande vivement cette société, après avoir connu beaucoup de problèmes avec la dernièreplus
Stéphanie Ferry
Stéphanie Ferry
09:59 30 Jan 20
Technicien très pro et très sympathique.....Ma chaudière n'a jamais été aussi bien entretenue !!!Je recommande +++
Poolshark
Poolshark
21:38 23 Jan 20
En panne d’eau chaude avec une chaudière Bosch je les ai contacté en venant de la part de mon plombierAccueil mitigé... la personne au bout du fil ne savait même pas que bosch fabriquait des chaudières Alors que cette entreprise est agréée sur cette marque En insistant un peu effectivement ils réparent les chaudières Bosch !!La personne au bout du fil m’a dit que le responsable technique allait me rappeler pour évaluer le problème avant une intervention J’attends toujours son appel !!A croire que Atout Gaz n’a pas besoin de clients Je trouve cela dommageplus
matilde aussel
matilde aussel
10:24 23 Jan 20
Le technicien (Geoffrey) est intervenu dans les 24h suite à une demande d'intervention. Intervention rapide et... efficace. Je viens de signer chez eux.Je recommandeplus
Francis ROZE
Francis ROZE
14:12 22 Jan 20
Après une mauvaise expérience chez un concurrent et sur le conseil de mon plombier je suis devennu client d' ATOUT GAZ... il y a 15 ans. Depuis j'ai toujours été très satisfait de leur service qui associe professionnalisme et qualité des relations. Je recommande vivement cette Société.plus
FRANCOIS GUERIN
FRANCOIS GUERIN
17:15 13 Jan 20
Dépannage efficace, le technicien et le personnel de contact très compétents. Merci à tous.
claude morsilli
claude morsilli
15:51 18 Dec 19
En panne de chauffage, alors que je n'étais pas cliente, le brûleur de ma vieille chaudière à ete changé très... rapidement. Intervenants de très bon conseil. Professionnalisme, réactivité et amabilité !À recommander sans hésitationplus
Laetitia Derail
Laetitia Derail
09:55 18 Dec 19
Technicien très pro, ponctuel, propre et compétent. je recommande.
Marc-Antoine Berthet
Marc-Antoine Berthet
13:09 06 Nov 19
Le technicien qui est intervenu était très compétent, agréable, passionné. Je recommande fortement.
Nicola Nelson
Nicola Nelson
19:55 01 Nov 19
Cela fait deux fois maintenant que Atout Gaz fait l’entretien de mon radiateur à gaz... toujours accueillant au... téléphone et à l’heure et professionnel pendant l’intervention. Merci!plus
Fabien Jagnoux
Fabien Jagnoux
10:49 18 Oct 19
Contrat d’entretien chaudière avec cette entreprise depuis plusieurs années. Très satisfait de la relation client,... interlocuteur de avenant et réactif. Les intervenants sont sympathiques et efficace. Je recommande cette entreprise.plus
Lab Global
Lab Global
06:28 01 Aug 17
Je suis sous contrat avec Atout Gaz pour ma chaudière d'immeuble collectif (8 logements) depuis 11 ans. Ils sont... réactifs et je n'ai pas eu rupture de chauffage depuis 11 ans ! (en photo ma chaudière Oertli GSR 230 à condensation )plus
Avis suivants

« Atout gaz c’est relation de confiance »


“Cliente d’Atout Gaz depuis l’année 2000, c’est à dire à la création de l’entreprise, je suis restée fidèle à cette société qui m’a toujours donné entière satisfaction.

Elle m’avait été indiquée à l’époque par l’entreprise Frisquet, à laquelle je m’étais adressée, ma chaudière du même nom étant brusquement tombée en panne après 12 ans de fonctionnement sans contrat d’entretien. 
Monsieur Bouquet m’a dépannée en urgence et proposé un contrat, que j’ai, bien entendu, accepté. 

Monsieur Bouquet, à la création de son entreprise, assurait lui-même les interventions et la relation avec les clients. Son contact agréable et son professionnalisme n’ont pas été pour rien dans le succès de sa société.

Age : 49 ans
Situation familiale : 2 enfants
Type d’habitation : Maison de 120 m2
Zone géographique : 69003 – Lyon
Appareil : Chaudière au sol gaz à condensation
Marque : Chaudière Frisquet
En contrat avec Atout Gaz : depuis Décembre 2002

Depuis, il s’est entouré d’une équipe, qu’il a formée et qui travaille dans le même esprit de sérieux, de réactivité et d’efficacité.
J’ai récemment changé ma chaudière pour un modèle à condensation. Sur les conseils de Monsieur Bouquet, je me suis adressée en toute confiance à un installateur partenaire d’une grande compétence. 
Atoutgaz a assuré la mise en service de la nouvelle chaudière. J’ai pu bénéficier à cette occasion de conseils d’utilisation, et notamment de programmation, de la part du technicien.

Les rendez-vous sont pris d’une année sur l’autre grâce à une lettre de rappel envoyée par la société à date fixe. Ils ont toujours été honorés en temps et en heure. Pour les interventions plus ponctuelles consécutives à des pannes ou dysfonctionnements, l’entreprise est facilement joignable et réagit sans délai.
En tant que partenaire avec GDF, elle donne aussi des conseils, que j’ai tendance à suivre, sur les contrats liés aux consommations.



Pour toutes ces raisons, et en premier lieu pour la relation de confiance qui s’est établie, je recommande particulièrement cette entreprise qui a su, tout en se développant, maintenir un haut niveau de qualité »



Avec mes courtoises salutations”

« Une seule panne totale de chauffage en près de 10 ans ! »


“ATOUT GAZ c’est la qualité de service, aussi bien au niveau du contact téléphonique qu’au niveau de la compétence du technicien. Nous avons eu une seule panne totale de chauffage en près de 10 ans avec une intervention d’ATOUT GAZ dans la journée et remplacement du circulateur de la chaudière. ATOUT GAZ c’est PRO et d’avoir le même technicien attitré chaque année pour l’entretien, qui nous connaît et qui connaît notre chaudière c’est franchement mieux !”

Age : 61 ans
Situation familiale : En couple
Type d’habitation : Appartement de 70 M2
Zone géographique : 69004 – Lyon – Croix Rousse
Appareil : Chaudière murale gaz
Marque : Chaudière E.L.M Leblanc
En contrat avec Atout Gaz : depuis Décembre 2002

« ATOUT GAZ c’est un vrai service de proximité ! »


“Les assistantes au téléphone sont agréables et arrangeantes pour l’heure du rendez-vous en fonction de mes contraintes et de ma disponibilité.

Le technicien est ponctuel et fait une travail propre et efficace. Il me donne de bons conseils pour le réglage. ATOUT GAZ est une entreprise à taille humaine avec la proposition, lors de la prise de rendez-vous, que ce soit le même technicien que l’année précédente qui vienne.

ATOUT GAZ c’est un vrai service de proximité !”

Age : 35 ans
Situation familiale : Mariée 2 enfants
Type d’habitation : Appartement de 100 m2
Zone géographique : 69110 – Sainte Foy Les Lyon
Appareil : Chaudière murale gaz
Marque : Chaudière Saunier Duval
En contrat avec Atout Gaz : depuis Août 2009


Confiez l’entretien de votre chaudière à des professionnels reconnus !
Dans le cadre du journal télévisé de 13h sur France 2, ce reportage explique brièvement les dangers liés à l’absence d’un entretien sérieux des chaudières à gaz.


Atout Gaz possède également de solides références en matière de régies et de sociétés comme :

Les Régies immobilières partenaires d’atout gaz

la Régie FONCIA, la Régie MARTINET, la Régie SAINT PIERRE, la Régie de l’opéra , la Régie conseil AGIRA, mairie de Décines, BROSSETTE, SOROFI, régie GINDRE, régie BARI, régie BOCQUET DES GARETS, régie PEDRINI, régie CAVERIVIERE, régie BADOI, ACTINEUF, INNOVACTI ….

Les Sociétés ou collectivités partenaires d’Atout gaz

le SNI Sud Est, la Mairie de BRON, la Mairie de FEYZIN , AREA , Descours et Cabaud, Richardson, DDE… mais aussi de nombreux constructeurs de maisons individuelles comme Maisons Cévi, Dôme Construction, Les Demeures de Province, Les Demeures Caladoises, Maisons Gem, Maisons Vivre Plus, Maisons Oxéo, Sélection Artisanale…